{"id":989,"date":"2026-08-19T04:57:41","date_gmt":"2026-08-19T04:57:41","guid":{"rendered":"https:\/\/my-pied-a-terre.fr\/conditions-generales-dutilisation-et-de-service\/"},"modified":"2026-08-25T06:45:06","modified_gmt":"2026-08-25T06:45:06","slug":"conditions-generales-dutilisation-et-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/my-pied-a-terre.fr\/fr\/conditions-generales-dutilisation-et-de-service\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation et de Service"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation et de Service<\/strong><\/h1>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur : 2026 \u00b7 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales (\u00ab CGU \u00bb) r\u00e9gissent la relation entre SC Victoria (\u00ab nous \u00bb) et toute personne (\u00ab vous \u00bb, \u00ab le voyageur \u00bb) soumettant une demande de r\u00e9servation ou s\u00e9journant dans l&#8217;appartement situ\u00e9 Place Saint-Ferdinand, Paris 17e, France, via le site my-pied-a-terre.fr.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En soumettant une demande de r\u00e9servation sur my-pied-a-terre.fr, vous reconnaissez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Pr\u00e9sentation de SC Victoria<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SC Victoria est une Soci\u00e9t\u00e9 Civile immatricul\u00e9e en France.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SIREN :<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">833 978 778 (RCS Paris)<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse :<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">18 Rue Saint-Ferdinand, 75017 Paris, France<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Contact :<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Via le formulaire de contact sur my-pied-a-terre.fr\/contact<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. L&#8217;appartement<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;appartement est situ\u00e9 Place Saint-Ferdinand, Paris 17e, France (adresse exacte communiqu\u00e9e apr\u00e8s confirmation). Il accueille au maximum 4 voyageurs pour un s\u00e9jour minimum de 3 nuits. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;appartement est la propri\u00e9t\u00e9 personnelle du propri\u00e9taire et est propos\u00e9 en location courte dur\u00e9e \u00e0 des voyageurs de confiance uniquement. SC Victoria se r\u00e9serve le droit de refuser toute demande de r\u00e9servation, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, sans \u00eatre tenue d&#8217;en fournir le motif. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Processus de r\u00e9servation<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1 Soumission de la demande<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La soumission d&#8217;une demande de r\u00e9servation sur my-pied-a-terre.fr ne constitue pas une r\u00e9servation confirm\u00e9e. Un s\u00e9jour n&#8217;est confirm\u00e9 qu&#8217;\u00e0 r\u00e9ception de l&#8217;acceptation \u00e9crite de SC Victoria (email envoy\u00e9 \u00e0 l&#8217;adresse fournie dans le formulaire). <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2 V\u00e9rification des disponibilit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les dates sont v\u00e9rifi\u00e9es en temps r\u00e9el au moment de la soumission. SC Victoria ne peut garantir la disponibilit\u00e9 pour des dates sp\u00e9cifiques avant l&#8217;\u00e9mission d&#8217;une confirmation. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3 \u00c9ligibilit\u00e9 du voyageur<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SC Victoria fonctionne sur un mod\u00e8le de confiance. Nous accueillons des voyageurs ayant d\u00e9j\u00e0 s\u00e9journ\u00e9 chez nous, des voyageurs recommand\u00e9s par un membre de confiance de notre communaut\u00e9, ou des voyageurs dont le profil est en ad\u00e9quation avec nos valeurs. Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser toute demande sans justification.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.4 V\u00e9rification d&#8217;identit\u00e9<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s confirmation, les voyageurs sont tenus de fournir le type et le num\u00e9ro de leur document d&#8217;identit\u00e9 (passeport, carte nationale d&#8217;identit\u00e9 ou permis de conduire), et de d\u00e9clarer que ce document est authentique, en cours de validit\u00e9 et \u00e9tabli \u00e0 leur nom. Ces informations sont collect\u00e9es \u00e0 des fins d&#8217;assurance uniquement et supprim\u00e9es imm\u00e9diatement apr\u00e8s le s\u00e9jour. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Paiement<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 \u00c9ch\u00e9ancier<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Acompte (30 % du total) : d\u00fb dans les 7 jours suivant la confirmation de r\u00e9servation<\/li>\n\n\n\n<li>Solde (70 % du total) : d\u00fb le jour du d\u00e9part<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 Modes de paiement<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement peut \u00eatre effectu\u00e9 par :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Virement bancaire (coordonn\u00e9es communiqu\u00e9es en priv\u00e9 apr\u00e8s confirmation)<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal (pour les voyageurs bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis)<\/li>\n\n\n\n<li>Esp\u00e8ces (en Euros, le jour du d\u00e9part)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les coordonn\u00e9es bancaires et PayPal ne sont jamais affich\u00e9es sur le site. Elles sont communiqu\u00e9es par le propri\u00e9taire apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9servation. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 Retard de paiement<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le non-paiement de l&#8217;acompte dans les 7 jours suivant la confirmation peut entra\u00eener l&#8217;annulation de la r\u00e9servation \u00e0 la discr\u00e9tion de SC Victoria. Le non-paiement du solde au d\u00e9part peut entra\u00eener la retenue de l&#8217;acompte et des poursuites judiciaires. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Politique d&#8217;annulation<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1 Annulation par le voyageur<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Annulation plus de 30 jours avant l&#8217;arriv\u00e9e : remboursement int\u00e9gral de l&#8217;acompte.<\/li>\n\n\n\n<li>Annulation entre 15 et 30 jours avant l&#8217;arriv\u00e9e : remboursement de 50 % de l&#8217;acompte.<\/li>\n\n\n\n<li>Annulation moins de 15 jours avant l&#8217;arriv\u00e9e : acompte non remboursable.<\/li>\n\n\n\n<li>Non-pr\u00e9sentation (absence sans pr\u00e9avis) : acompte non remboursable et solde int\u00e9gral d\u00fb.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute demande d&#8217;annulation doit \u00eatre soumise par \u00e9crit via le formulaire de contact sur my-pied-a-terre.fr\/contact ou par email \u00e0 l&#8217;adresse communiqu\u00e9e lors de la confirmation.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2 Annulation par SC Victoria<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l&#8217;hypoth\u00e8se peu probable o\u00f9 SC Victoria devrait annuler une r\u00e9servation confirm\u00e9e, le voyageur en serait inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais et recevrait le remboursement int\u00e9gral des sommes vers\u00e9es. Aucune indemnisation suppl\u00e9mentaire ne sera due. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. R\u00e8glement int\u00e9rieur<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En confirmant une r\u00e9servation, les voyageurs s&#8217;engagent \u00e0 respecter les r\u00e8gles suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Capacit\u00e9 maximale : 4 voyageurs. Aucun visiteur suppl\u00e9mentaire sans accord \u00e9crit pr\u00e9alable. <\/li>\n\n\n\n<li>Interdiction de fumer dans l&#8217;appartement et dans le b\u00e2timent.<\/li>\n\n\n\n<li>Pas de f\u00eates, \u00e9v\u00e9nements ou rassemblements au-del\u00e0 du nombre de voyageurs r\u00e9serv\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Le niveau sonore doit \u00eatre maintenu au minimum apr\u00e8s 22h00, par respect pour les voisins.<\/li>\n\n\n\n<li>Les chaussures doivent \u00eatre retir\u00e9es \u00e0 l&#8217;entr\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Le chauffage ne doit pas d\u00e9passer les r\u00e9glages recommand\u00e9s dans le Guide d&#8217;accueil.<\/li>\n\n\n\n<li>Le code du coffre \u00e0 cl\u00e9s doit \u00eatre saisi et effac\u00e9 apr\u00e8s chaque utilisation, et ne doit pas \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 des tiers.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;appartement doit \u00eatre laiss\u00e9 propre et rang\u00e9 au d\u00e9part.<\/li>\n\n\n\n<li>Arriv\u00e9e \u00e0 partir de 17h00. D\u00e9part avant 10h30. Tout autre horaire est soumis \u00e0 un accord \u00e9crit pr\u00e9alable.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le non-respect du pr\u00e9sent r\u00e8glement peut entra\u00eener la r\u00e9siliation imm\u00e9diate du s\u00e9jour sans remboursement.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de SC Victoria est limit\u00e9e au montant total vers\u00e9 par le voyageur. SC Victoria ne saurait \u00eatre tenue responsable : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De la perte, du vol ou des dommages caus\u00e9s aux effets personnels du voyageur<\/li>\n\n\n\n<li>Des perturbations caus\u00e9es par des tiers (voisins, travaux, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>D&#8217;\u00e9v\u00e9nements de force majeure (gr\u00e8ves, catastrophes naturelles, pand\u00e9mies, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les voyageurs sont responsables de tout dommage caus\u00e9 \u00e0 l&#8217;appartement ou \u00e0 son contenu pendant leur s\u00e9jour.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Nous recommandons vivement aux voyageurs de souscrire une assurance voyage valide couvrant la responsabilit\u00e9 civile et l&#8217;annulation pour la dur\u00e9e de leur s\u00e9jour.<\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;arriv\u00e9e se fait \u00e0 partir de 17h00. Le d\u00e9part doit intervenir avant 10h30. Ces horaires sont indicatifs et n&#8217;ont pas de valeur contractuelle. Tout am\u00e9nagement doit \u00eatre convenu par \u00e9crit au pr\u00e9alable.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Portail voyageur<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 la confirmation de r\u00e9servation, les voyageurs re\u00e7oivent un acc\u00e8s \u00e0 un Portail voyageur s\u00e9curis\u00e9 via un lien unique envoy\u00e9 par email. Le portail contient les d\u00e9tails du s\u00e9jour, les documents, les instructions d&#8217;acc\u00e8s et la checklist de d\u00e9part. Ce lien est personnel, valable 30 jours et ne doit pas \u00eatre partag\u00e9 avec des tiers.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Droit applicable et litiges<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGU sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, les parties s&#8217;efforceront de le r\u00e9soudre \u00e0 l&#8217;amiable. \u00c0 d\u00e9faut, le litige sera soumis aux juridictions comp\u00e9tentes de Paris, France.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les voyageurs qui sont des consommateurs r\u00e9sidant dans l&#8217;Union Europ\u00e9enne peuvent \u00e9galement saisir un service de m\u00e9diation agr\u00e9\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la Directive UE 2013\/11\/UE.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Modification des CGU<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">SC Victoria se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGU \u00e0 tout moment. La version mise \u00e0 jour sera publi\u00e9e sur my-pied-a-terre.fr. Les r\u00e9servations confirm\u00e9es avant toute modification restent r\u00e9gies par les CGU en vigueur au moment de la confirmation.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Contact<\/strong><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour toute question relative aux pr\u00e9sentes CGU, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible \u00e0 l&#8217;adresse :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"SbTBO1Cpts\"><a href=\"https:\/\/my-pied-a-terre.fr\/fr\/contactez-nous\/\">Contactez-nous<\/a><\/blockquote><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb \u2014 Paris \u2013 My Pied-\u00e0-terre\" src=\"https:\/\/my-pied-a-terre.fr\/fr\/contactez-nous\/embed\/#?secret=8wRCTF1pn4#?secret=SbTBO1Cpts\" data-secret=\"SbTBO1Cpts\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&#8217;Utilisation et de Service Date d&#8217;entr\u00e9e en vigueur : 2026 \u00b7 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : ao\u00fbt 2026 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales (\u00ab CGU \u00bb) r\u00e9gissent la relation entre SC Victoria (\u00ab nous \u00bb) et toute personne (\u00ab vous \u00bb, \u00ab le voyageur \u00bb) soumettant une demande de r\u00e9servation ou s\u00e9journant dans l&#8217;appartement&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-989","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - 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